Более 5 млн. рублей, инвестированные ОАО «РЖД» за последние пять лет в реконструкцию вокзала станции Пенза-1, позволили сделать его более уютным и современным, что было отмечено пассажирами в книге отзывов и предложений. Согласно подписанному соглашению между ОАО «РЖД» и Пензенской области в 2008 – 2010 годах реконструкция вокзала будет продолжена за счет равного финансирования компании и региона.
В прошлом году были отремонтированы три этажа привокзальной гостиницы. По желанию проживающих в гостинице была введена новая услуга по предоставлению завтраков в ресторане вокзала. Все это привлекло значительное количество клиентов и на четверть увеличило выручку от услуг гостиницы.
Также ведется работа по внедрению новых услуг на железнодорожном вокзале станции Пенза – 1. В частности, в 2007 году в сервис-центре вокзала станции Пенза-1 были введены дополнительные услуги по экспресс-доставке корреспонденции, ксерокопированию, зарядке сотовых телефонов, подбору экскурсионных маршрутов по городу, вызову такси. В результате проведенной работы выручка от оказания платных услуг пассажирам составила 3,5 млн. рублей, что почти на 50% превышает аналогичный показатель прошлого года.
Результат проведенной работы – значительное увеличение количества пассажиров, которые пользуются услугами вокзального комплекса Пенза –1. Именно оценка пассажиров стала определяющей в подведении итогов сетевых соревнований за 4 квартал 2007 года - за достижение высоких показателей в работе, повышение качества услуг, предоставляемых пассажирам, коллективу вокзала Пенза-1 было присвоено первое место.
В прошлом году были отремонтированы три этажа привокзальной гостиницы. По желанию проживающих в гостинице была введена новая услуга по предоставлению завтраков в ресторане вокзала. Все это привлекло значительное количество клиентов и на четверть увеличило выручку от услуг гостиницы.
Также ведется работа по внедрению новых услуг на железнодорожном вокзале станции Пенза – 1. В частности, в 2007 году в сервис-центре вокзала станции Пенза-1 были введены дополнительные услуги по экспресс-доставке корреспонденции, ксерокопированию, зарядке сотовых телефонов, подбору экскурсионных маршрутов по городу, вызову такси. В результате проведенной работы выручка от оказания платных услуг пассажирам составила 3,5 млн. рублей, что почти на 50% превышает аналогичный показатель прошлого года.
Результат проведенной работы – значительное увеличение количества пассажиров, которые пользуются услугами вокзального комплекса Пенза –1. Именно оценка пассажиров стала определяющей в подведении итогов сетевых соревнований за 4 квартал 2007 года - за достижение высоких показателей в работе, повышение качества услуг, предоставляемых пассажирам, коллективу вокзала Пенза-1 было присвоено первое место.