«Видеовызов» - новая услуга от МегаФона

Благодаря данной услуге абонент может не только слышать, но и видеть обслуживающего его специалиста.

В компании «МегаФон» считают, что «эффект присутствия» позволит консультанту дать максимально полезную информацию, оказать максимально полную помощь в подключении и настройке услуг и оборудования.

Чтобы пообщаться со специалистом «глаза в глаза» нужно просто совершить звонок в контакт-центр посредствам компьютера, пройдя по ссылке http://volga.megafon.ru/help/ask/ или с официального сайта http://www.megafon.ru (выбрать регион приписки, «Помощь и обслуживание», «Задайте вопрос»).

На ваш звонок обязательно ответит один из специалистов по мультимедийному обслуживанию.

Сервис «Видеовызов» работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.