В частности на сегодняшний день между банками открыты прямые корреспондентские отношения, разработаны практические решения по интеграции стандартов операционной работы ВТБ24 и ТКБ.
«Мы провели гармонизацию условий по вкладам, по кредитам наличными, ипотеке, картам. По стандартам ВТБ24 организована работа call-центра ТКБ и система оценки качества; введены единые стандарты и инструменты подбора и мотивации персонала», - рассказали в ходе очередной пресс-конференции управляющие региональными подразделениями ВТБ24 и ТрансКредитБанка Анатолий Петрухнов и Софья Шумская.
Кроме того, Анатолий Петрухов поспешил сообщить журналистам, что считает начало интеграции с ТрансКредитБанком весьма успешным. На сегодняшний день банк ВТБ24 обладает достаточно прочными позициями на рынке банковских услуг Пензенской области. С показателем объема кредитного портфеля в 5,6 миллиардов рублей и объема портфеля привлеченных средств 3,6 миллиарда рублей банк входит в десятку сильнейших в регионе.
При этом по сравнению с началом 2012 года ВТБ24 в Пензенской области увеличил кредитный и депозитный портфели на 33% и 15% соответственно.
На 1 октября 2012 года портфель кредитов населению достиг отметки в 2,2 миллиарда рублей (увеличился на 34% с начала года), объем выдачи ипотечных кредитов за 9 месяцев 2012 года вырос в 2,3 раза, портфель ипотечного кредитования превысил 0,7 миллиарда рублей (+53% с начала года). Портфель автокредитов составляет 488 миллионов рублей (+48% с начала года), а портфель кредитования малого и среднего бизнеса достиг 2 миллиарда рублей (+21% с начала года).
«Интеграция с ТрансКредитБанком в Пензенской области позволит клиентам ВТБ24 и ТКБ получать услуги более высокого качества за счет расширения географического присутствия наших офисов, объединения банкоматной сети, взаимообогащения продуктовых линеек», - подчеркнул Анатолий Петрухнов.