Главная / Новости / Пензенские блогеры посетили поволжский контакт-центр компании «МегаФон»
28 марта 2012
Пензенские блогеры посетили поволжский контакт-центр компании «МегаФон»
В конце прошлой недели 12 блогеров из пяти регионов Поволжья, в том числе из Ульяновска, Мордовии, Самары и Чувашии, посетили контактный центр (КЦ) Поволжского филиала компании «МегаФон», расположенный в Пензе
В ходе экскурсии блогеры смогли познакомиться с принципами работы КЦ изнутри, а также пообщаться с людьми, которые занимаются обслуживанием 13 миллионов 600 тысяч поволжских абонентов оператора.
Стоит отметить, что пензенский контактный центр больше известен абонентам как 0500 – именно по этому номеру клиенту ответят на любой вопрос по обслуживанию в любое время.
На сегодняшний день в контакт-центре трудятся более 700 человек, за сутки здесь обрабатывается 35-40 тысяч абонентских обращений.
