Пензенская областная торгово-промышленная палата приглашает на семинар-тренинг: "Деловая культура как конкурентное преимущество"
Цели семинара-тренинга:
- повысить уровень деловой культуры;
- сформировать у сотрудников новые навыки поведения в конкретных деловых ситуациях: с руководителями, коллегами, партнерами, клиентами;
- увеличить количество клиентов.
Программа работы:
Управление корпоративной культурой.
Диагностика уровня корпоративной культуры Компании. Бизнес-этикет - ресурс для управления корпоративной культурой. Развитие корпоративной культуры.
Искусство управления отношениями.
Клиенты внешние и внутренние. Как вести себя в конкретных ситуациях делового общения с руководителями, коллегами, партнерами, клиентами в соответствии с правилами делового этикета. Деловые переговоры, беседы, совещания, презентации. Ресторанный этикет. Встречи за столом переговоров и "денежный" деловой обед. Стандарты внешности. Международный деловой этикет.
Искусство управления производимым впечатлением.
Имидж Компании - это совокупный имидж ее сотрудников. Как говорить, одеваться, держаться в соответствии с целями, ситуацией и правилами "хорошего" тона. Психология имиджа: как производить только выгодное впечатление и достигать поставленных целей.
Искусство управления собой.
Программа личного совершенствования как основа личной и корпоративной эффективности. Разработка Программы личного совершенствования и внесение в нее мероприятий по освоению и применению правил бизнес-этикета.
Бизнес-этикет и корпоративный Кодекс Компании.
Разработка Программы по бизнес-этикету для внесения ее в Корпоративный Кодекс компании. Разработка мероприятий по реализации Программы.
Продолжительность семинара-тренинга 1 - 2 дня (по желанию).
Семинар-тренинг ведет Галина Григорьевна Сорокина - дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер, психолог, кандидат философских наук, член Национального Института сертифицированных консультантов по управлению.
Стоимость семинара-тренинга при комплектовании группы: 1 день (8 часов)- 3500 руб. на одного слушателя (при участии двух и более человек от одного предприятия скидка 10% на каждого слушателя).
По всем организационным вопросам обращаться в отдел межрегиональных связей Пензенской ТПП по телефонам: 26-02-83, 56-65-41.
Цели семинара-тренинга:
- повысить уровень деловой культуры;
- сформировать у сотрудников новые навыки поведения в конкретных деловых ситуациях: с руководителями, коллегами, партнерами, клиентами;
- увеличить количество клиентов.
Программа работы:
Управление корпоративной культурой.
Диагностика уровня корпоративной культуры Компании. Бизнес-этикет - ресурс для управления корпоративной культурой. Развитие корпоративной культуры.
Искусство управления отношениями.
Клиенты внешние и внутренние. Как вести себя в конкретных ситуациях делового общения с руководителями, коллегами, партнерами, клиентами в соответствии с правилами делового этикета. Деловые переговоры, беседы, совещания, презентации. Ресторанный этикет. Встречи за столом переговоров и "денежный" деловой обед. Стандарты внешности. Международный деловой этикет.
Искусство управления производимым впечатлением.
Имидж Компании - это совокупный имидж ее сотрудников. Как говорить, одеваться, держаться в соответствии с целями, ситуацией и правилами "хорошего" тона. Психология имиджа: как производить только выгодное впечатление и достигать поставленных целей.
Искусство управления собой.
Программа личного совершенствования как основа личной и корпоративной эффективности. Разработка Программы личного совершенствования и внесение в нее мероприятий по освоению и применению правил бизнес-этикета.
Бизнес-этикет и корпоративный Кодекс Компании.
Разработка Программы по бизнес-этикету для внесения ее в Корпоративный Кодекс компании. Разработка мероприятий по реализации Программы.
Продолжительность семинара-тренинга 1 - 2 дня (по желанию).
Семинар-тренинг ведет Галина Григорьевна Сорокина - дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер, психолог, кандидат философских наук, член Национального Института сертифицированных консультантов по управлению.
Стоимость семинара-тренинга при комплектовании группы: 1 день (8 часов)- 3500 руб. на одного слушателя (при участии двух и более человек от одного предприятия скидка 10% на каждого слушателя).
По всем организационным вопросам обращаться в отдел межрегиональных связей Пензенской ТПП по телефонам: 26-02-83, 56-65-41.